La ville de Rouen lance les inscriptions à son concours annuel de "Prix de l'accueil" pour les commerçants.
15 gagnants seront récompensés le 22 novembre 2022 à la Halle aux Toiles de Rouen lors d'une soirée dédiée. 30 000€ de lots sont prévus : voyages, week-ends détente, etc.
Tous les commerçants peuvent participer mais seuls les commerces créés avant le 1er janvier 2022 pourront être récompensés.
Après votre inscription, la Ville de Rouen vous remettra un autocollant que vous pourrez apposer en magasin démontrant votre participation.
Des clients mystères appartenant à un organisme d’enquêtes professionnel passeront dans votre magasin et rempliront une grille d’évaluation. Les critères de notation sont l’aspect du magasin et l’accueil offert par le personnel. Les grilles d’évaluation sont différentes selon le type de commerce.
Une attention particulière sera portée aux critères de transition écologique et d'accessibilité.